Условия обмена и возврата надувных изделий и мягких игрушек

Внимание! Условия обмена и возврата

Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., отдельные категории товаров не подлежат обмену и возврату надлежащего качества.

К таким товарам относятся, в частности:

• надувные изделия (бассейны, круги, матрасы, мячи и др.)
• мягкие игрушки

Данная продукция относится к товарам личного пользования, поэтому после вскрытия упаковки и/или использования не подлежит обмену или возврату, если она надлежащего качества.

Важно учитывать

Перед использованием рекомендуется проверять товар в отделении перевозчика.

Надувные изделия требуют соблюдения правил эксплуатации:

• не превышать допустимую нагрузку
• не перекачивать изделие
• избегать острых поверхностей

Повреждения, возникшие вследствие нарушения условий эксплуатации, не являются гарантийным случаем.

В случае брака

Если товар имеет признаки производственного дефекта, необходимо:

• обратиться к продавцу в кратчайшие сроки после получения
• предоставить фото или видео фиксацию дефекта

Обращения по браку принимаются только при отсутствии следов эксплуатации товара.

Каждое обращение рассматривается индивидуально. В случае подтверждения производственного брака решение принимается в соответствии с действующим законодательством Украины.