Отзывы о компании "Детки-Конфетки"

Заказала дет. велосипед, пришёл вовремя, цена нормальная, проконсультировали хорошо, но на капюшоне оказалась дырка по шву, которую очень видно и трудно зашить!!!!! Это очень огорчило!!!!((((((

• Комментарий продавца15.06.2014

  Добрый день.
  Перед отправкой вскрывается заводская коробка каждого велосипеда, и проверяется целостность всех деталей и целостность основных узлов. Так же перед отправкой, осматриваем фабричную упаковку, чтобы она не имела повреждений и других дефектов.
  К сожалению проверить все швы мы не имеем возможности, тк в данном случае пришлось бы собирать каждый велосипед перед отправкой, что увеличивало бы и его стоимость, и намного время отгрузки и соответственно объем посылки был бы намного больше, что тоже бы повлияло на стоимость посылки увеличив ее в разы.
  Приносим свои извинения и готовы компенсировать Вам данный брак в денежном эквиваленте.
  Свяжитесь, пожалуйста, с нашими представителями для компенсации.
  С уважением, менеджер интернет магазина "Детки-Конфетки"

я заказывал децкий сентизатор.всьо пришло очень быстро.рибьонок доволен играет пайот.качество супер звучяние тоже.спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

Рекоиендую к сотрудничеству ,порядочный и ответственный цифрофой магазинчик.

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

Заказали детскую качалку и игровую палатку. Позвонили из компании очень быстро, очень вежливый продавец, проконсультировал по всем интересующим вопросам. Оговорили доставку,оплату и т.д. Товар получили в срок, соответствует по всем параметрам,заявленному на сайте,доставка точно в срок. Кроме спасибо,добавить нечего в срок.

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

очень довольны товаром , доставочка вообще вовремя , персонал отличный , качество товара как и обещали

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

пользуемся 10 дней, качеством довольны!

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

Заказывал гимнастический обруч на подарок. К клиентам относятся с уважением и пониманием. Быстро связались, про оплату суммы без учета комиссии банка ничего не сказали. Правда, есть несколько проблем:
1. В посылке не было никаких документов, подтверждающих факт покупки.
2. У коробки были порваны углы (возможно виновата служба доставки).
3. На сайте компании отсутствуют реквизиты для безналичной оплаты. Согласно правилам, в случае мошенничества, я не смог бы получить компенсацию от prom.ua.

• Комментарий продавца03.06.2014

  Добрый вечер, Уважаемый, клиент.
  Комиссию банка оплачивать мы никогда не требовали со своих клиентов. Комиссия всегда ложится на плечи нашего интернет-магазина.
  1. При работе на едином налоге чек или иные документы оформляются только по требованию клиента. Данного желания от Вас мы не услышали.
  2. Товар был отправлен в новой заводской упаковке. Если бы были внешние повреждения коробки, мы бы изначально не забрали и не зарезервировали его со склада, и сделали бы обмен на другой сразу перед отправкой.
  3. Реквизиты для безналичной оплаты мы высылаем своим уважаемым покупателям только после оформления заказа и никак иначе.
  Спасибо за отзыв.

Заказала обруч массажный по новой почте и уже через 2 дня им пользовалась, описание и цена соответствуют, качеством товара довольна.

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.

Детский трехколесный велосипед розовый М 5363 Profi Turbo Trike (М 5363-8-1), Заказом доволен прибыл в срок

• Комментарий продавца30.06.2014

  Большое спасибо за покупку! Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.